Top Movers Nederland

Wie neemt met mij contact op na het verstrekken van de opdracht?

Het verhuisbedrijf die op uw bevestiging staat neemt binnen 1 werkdag contact met u op. In het gesprek nemen wij de details door. Wanneer wilt u de beschikking hebben over de verhuisdozen, wat kunt u verwachten op de verhuisdag ed.

Kan ik mijn verhuizing annuleren?

Ja u kunt uw verhuizing binnen 14 dagen na "Bestellen met betalingsverplichting" annuleren. Om het annuleringsrecht uit te oefenen, moet u ons via een getekend schrijven (per post of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing om de verhuizing te annuleren. U dient hiervoor gebruik te maken van de standaard annuleringsbrief Top Movers. Klik hier voor het document. Om de annuleringstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw annulering te verzenden voordat de annuleringstermijn is verstreken. Alleen een volledig ingevulde annuleringsbrief is geldig en wordt in behandeling genomen.
Gevolgen van de annulering. Als u de verhuizing annuleert binnen de annuleringstermijn, ontvangt u alle betalingen, die u tot op dat moment heeft gedaan, onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat we op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de verhuizing te annuleren, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht.

Zijn de Top Movers verhuisbedrijven lid van de Organisatie Erkende Verhuizers?

Ja alle Top Movers verhuisbedrijven zijn lid van de Organisatie Erkende Verhuizers.

Welke algemene voorwaarden hanteert Top Movers?

Top Movers hanteert de Algemene Voorwaarden van de Organisatie van Erkende Verhuizers. Klik hier voor de voorwaarden.

Kent Top Movers aanvullende tarief voorwaarden voor de webshop?

Top Movers kent aanvullende voorwaarden voor de webshop. Klik hier voor de voorwaarden.

Welke bereikbaarheidsvoorwaarden gebruikt Top Movers?

Voor u en voor ons is een goede bereikbaarheid te hebben van uw woning. Een uitwerking wat wij verstaan onder een goede bereikbaarheid ziet u als u op de link klikt.

Ik verklaar hierbij dat op de overeengekomen dag mijn woning bereikbaar zal zijn en voorzien is van een plaatsreservatie voor 10 meter en dat de doorgang naar mijn woning niet versperd wordt door palen, verlichtingstoestellen, kabels, bomen of door andersoortige objecten. Tevens verklaar ik hierbij dat er op de overeengekomen dag geen evenement is gepland (markt, optocht, of iets dergelijks) waardoor de overeengekomen dienst niet kan worden uiitgevoerd. of wordt bemoeilijkt. Indien en zover mocht blijken dat één of meerder van de hier bedoelde verklaring(en) onjuist en/of onvolledig is geweest, behoudt het verhuisbedrijf zich het recht voor om de overeengekomen dienst geen doorgang te laten vinden zonder dat u hiervoor voor het overeengekomen bedrag wordt gerestitueerd.

Kan ik bijzondere stukken door Top Movers laten verhuizen?

Top Movers kan specials voor u verhuizen. Voor een prijsopgave komen wij graag kosteloos langs bij u.

Kan ik mijn verhuizing verplaatsen naar een andere datum?

Bij Top Movers kunt u de verhuizing verplaatsen. Zie de aanvullende tarief voorwaarden.